自助开户用户


一、充值

(一)如何充值

超粉广告投放充值可通过自助充值或者公对公充值方式,具体操作详见下方解释:

自助充值:客户需进入新浪微博广告中心找到充值模块, 使用支付宝直接进行充值;

公对公充值:客户需通过企业银行账户打款至微博对公打款账户。

(二)充值额度

自助充值:单次充值金额无限制;

公对公充值:公对公充值单次需10000元以上。

(三)到账时效

自助充值:充值后即时到账;

公对公充值:公对公充值每日18:00前进行录款申请当日到账。

二、发票

(一)如何申请发票

申请发票可通过自助申请或者人工申请,具体申请方式详见下方:

1.自助申请:

(1)手机端申请

①在微博中,通过“微博广告”粉丝服务底部导航栏的常用工具-发票申请,获取入口链接;

②在微博中,私信“微博广告”,发送关键字“发票”,获取入口链接。

(2)PC端申请

私信“微博广告”,发送关键字“发票”,获取入口链接。

2.人工申请:

联系负责销售或客服申请发票。

(二)票种和开票项目

1.超级粉丝通可以给广告主开哪种发票?

超级粉丝通开具的发票为增值税发票,分为增值税普通发票和增值税专用发票两种。

2.发票项目可以开哪几项?

支持开技术服务费

(三)开票金额

最小金额:100元(100-300元需客户到付邮费,300元及以上微博包邮)

最大额度如下方所示,超过最大额度系统自动拆分成多张票:

1.png

(四)处理时效

2.png

(五)退款的发票处理

需将发票原件以及红字发票申请邮寄至微博,再进行退票后补开消耗额度的发票

三、退款

请联系对应销售

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周一至周日 9:00-18:00(仅收市话费)

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